Μπορεί να είναι γνωστό το πρόγραμμα "Λεωφορείο χωρίς οδηγό", στην πραγματικότητα όμως πολλές τεχνολογικές καινοτομίες πραγματοποιούνται στο δήμο Τρικάλων. Η τελευταία είναι το e-ΚΕΠ (Αυτοματοποιημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολίτη). Τα ειδικά αυτά μηχανήματα τύπου ΑΤΜ παρέχουν όλο το 24ωρο τη δυνατότητα στους πολίτες να ζητούν και να εκτυπώνουν δημοτική ενημερότητα, πιστοποιητικά δημοτολογίου και άλλα σχετικά έγγραφα, άμεσα, με εύκολο και απλό τρόπο.
